Особливості:
1) Хвора без супроводу родичів;
2) Тривалий маршрут.
У службу МедТаксі звернувся електронною поштою мешканець столиці Північно-Осетинської республіки Російської федерації міста Владикавказ. Його мама проживає в Києві та потрапила у скрутне становище: після застуди її стан погіршився, і вона практично втратила здатність себе обслуговувати та самостійно пересуватися.
Тому син вирішив забрати маму до себе до Владикавказу. Відстань між містами 2000 кілометрів, стан припускає лише напівлежаче перевезення, відсутність помічників – все це послужило факторами вибору служби перевезення хворих.
Під час перевезення хвора відчувала себе задовільно, бригада перевезення намагалася забезпечити фізіологічні та побутові потреби клієнтки. Неминучі затримки при проходженні пропускних пунктів між суб'єктами федерації були незначними, співробітники силових органів РФ з розумінням ставилися до перевезення з Києва до Владикавказу.
Після понад добу в дорозі і пройдених 2000 кілометрів матір була доставлена до дбайливого сина, а служба МедТаксі возз'єднала ще одну родину через кордони держав .